Estamos en las redes sociales para que usted pueda mantenerse actualizado sobre nuestras noticias, hacer preguntas, sugerencias, postear fotos y expresar su opinión sobre temas relacionados con Diaverum.

Entre nuestras redes sociales se incluyen Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn y otras plataformas similares que usted use. 
 

Nosotros mismos manejamos todas las interacciones en nuestras redes sociales. Si nos envía un mensaje privado o directo a través de una red social, lo guardaremos hasta que el asunto haya sido procesado. Esa información no se compartirá con ninguna otra organización. 

 

El personal a cargo de nuestras redes sociales puede acceder a todas las interacciones y decidir cómo las administraremos. Por ejemplo, si usted envía un mensaje por una red social que requiere una respuesta de nuestra parte, podríamos procesarlo como una consulta o un reclamo. Cuando contacta a Diaverum a través de una plataforma de redes sociales, le recomendamos que esté también familiarizado con la política de privacidad de la información de esta otra plataforma en particular. 

 

Operadores de redes sociales 

Los operadores de las redes sociales en general pueden analizar su comportamiento como usuario si visita su sitio web o si visita un sitio web con, por ejemplo, botones de ‟me gusta” o anuncios de banner. Cuando usted visita las páginas de las redes sociales de Diaverum, se disparan varios tipos de procesamiento de sus datos personales. 

 

Si usted está conectado a su cuenta en una red social y visita nuestra página en una red social, el operador puede registrar esta visita en su cuenta de usuario. Sus datos personales también pueden ser registrados, incluso si usted no ha ingresado a su cuenta o no tiene una. Los datos recopilados en este caso puede que resulten de las cookies almacenadas en su propio dispositivo o del registro de su dirección de IP. 

 

Esto significa que los operadores de las redes sociales pueden crear perfiles de usuarios con sus preferencias e intereses, por ejemplo, para mostrarle anuncios basados en sus intereses, dentro o fuera de su presencia en las redes sociales. La publicidad basada en sus intereses puede aparecer en cualquier dispositivo al que esté conectado o al que haya estado conectado. 

 

Asimismo, tenga en cuenta también que no controlamos todas las operaciones de procesamiento que tienen lugar en los portales de las redes sociales. Según el proveedor del que se trate, los operadores podrían realizar algún procesamiento adicional de los datos. Puede obtener más detalles en los términos de uso y la política de privacidad de los portales de las redes sociales correspondientes. 

 

Base legal 

La presencia de Diaverum en las redes sociales garantiza una amplia presencia en Internet. El procesamiento que realizamos de los datos personales en estas redes sociales se encuentra dentro de nuestros legítimos intereses como empresa para permitirnos interactuar con las distintas partes interesadas, tanto dentro como fuera de la empresa.  

 

El procesamiento de datos personales por parte de los operadores de las redes sociales puede estar fundamentado en diferentes bases legales, especificadas por separado por estos operadores (por ej. Consentimiento con lo establecido en el Art. 6 (1) (a) GDPR). 

 

Nuestra responsabilidad y sus derechos 

Cuando visita uno de nuestros perfiles en las redes sociales, nosotros, junto con el operador de la plataforma, somos responsables por el procesamiento de los datos. Puede ejercer sus derechos (a la información, corrección, eliminación, limitación de procesamiento, portabilidad de datos y reclamos) con nosotros en Diaverum, así como también con el operador de las redes sociales. 

 
Asimismo, tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad oficial de protección de datos de su elección.  

 

No tenemos una incidencia total sobre el procesamiento de datos llevado a cabo por los operadores de las redes sociales. Nuestras opciones están determinadas por la política de la empresa del respectivo proveedor. 

 

Tiempo de almacenamiento 

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de nuestra presencia en las redes sociales serán eliminados de nuestros sistemas tan pronto como el motivo por el cual se generaron ya no sea válido, o bien cuando usted nos solicite su eliminación, o retire su consentimiento. Las cookies pueden permanecer en su dispositivo hasta su vencimiento o hasta que usted mismo las elimine.  

 

No tenemos control sobre el tiempo durante el cual los operadores de las redes sociales almacenan los datos personales para sus propios objetivos. Para mayores detalles, consulte las políticas de privacidad de los operadores de redes sociales. 

 

Redes sociales 

Facebook 

Contamos con un perfil en Facebook. Nuestro proveedor es: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. 

Hemos firmado un contrato con Facebook sobre responsabilidad conjunta para el procesamiento de datos (Adenda Agente de Control). Este contrato define las operaciones de procesamiento de datos de las cuales nosotros, o Facebook, somos responsables cuando usted visita nuestra Fan page en Facebook. Si desea leer el contrato, vaya a: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

 

Puede personalizar su configuración de publicidades independientemente en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente vínculo e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads 

 

Política de privacidad de Facebook: www.facebook.com/about/privacy/  

 

 

Instagram  

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.  

Para más detalles sobre cómo manejan su información personal, consulte la Política de Privacidad de Instagram en: https://help.instagram.com/519522125107875 

 

Twitter 

Contamos con un perfil en Twitter. Nuestro proveedor es: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda. 

Si desea obtener más detalles sobre cómo manejan su información personal, consulte la Política de Privacidad de Twitter en: 

https://twitter.com/privacy 

 

LinkedIn 

Contamos con un perfil en LinkedIn. El proveedor es: LinkedIn Ireland Unlimited Company, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, Irlanda. 

Para más detalles sobre cómo manejan su información personal, consulte la Política de Privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

YouTube 

Tenemos un canal en YouTube. Nuestro proveedor es: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. 

Para más detalles sobre cómo manejan su información personal, vea la Política de Privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy 

 

Feedback y comentarios 

Agradecemos y apreciamos todo feedback y comentarios de nuestros clientes y otros usuarios realizados a través de nuestros perfiles en las redes sociales, pero siempre nos reservamos el derecho de eliminar comentarios o información subida, si consideramos que: 

 

  • son difamatorios 
  • infringen la ley 
  • son fraudulentos o engañosos 
  • son de algún modo degradantes respecto de personas o empresas 
  • son de alguna manera inadecuados. 

 

No olvide que los comentarios e imágenes que usted publica oficialmente pueden ser leídos y vistos por cualquiera que acceda a las páginas. Puede que estemos obligados a eliminar comentarios, fotos o videos de nuestros canales sociales a fin de evitar violar la integridad de alguien o para cumplir con las normas y reglamentaciones sobre privacidad. 

 

Si tiene preguntas sobre la presencia de Diaverum en las redes sociales o específicamente sobre esta notificación de privacidad de la información, contáctese con nosotros por mensaje de correo electrónico a UY-Databaseprotection@diaverum.com o, por escrito, con el Agente de Control de datos en: Diaverum Uruguay, Dr. Duvimioso Terra 1911/23, (11800), Montevideo, Uruguay. El teléfono de nuestra empresa es +598 2401 5967. 

 

Diaverum Uruguay ha designado un agente de protección de Datos, quien puede ser contactado mediante correo electrónico en: UY-Databaseprotection@diaverum.com o por escrito a la dirección indicada más arriba. 

 

Última actualización: 23 de mayo de 2022